Με ένα ποστ στο Facebook ο ιδρυτής του Facebook, που το απόγευμα της Δευτέρας τέθηκε μαζί με άλλα social media της εταιρείας εκτός λειτουργίας, απολογήθηκε στους χρήστες.
Ο Μαρκ Ζούκερμπεργκ, με ανάρτησή του στο Facebook έγραψε:Δ
«Facebook, Instagram, Whatsapp και Messenger, επανέρχονται online τώρα. Συγγνώμη για την σημερινή αναστάτωση. Ξέρω πόσο βασίζεστε στις υπηρεσίες μας για να παραμένετε συνδεδεμένοι με τους ανθρώπους για τους οποίους νοιάζεστε».
Το απόγευμα της Δευτέρας, το Facebook και τα «θυγατρικά» του Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης και πλατφόρμες μηνυμάτων τέθηκαν εκτός λειτουργίας για περισσότερες από 6 ώρες και επανήλθαν περίπου στη 01:00 μετά τα μεσάνυχτα.
